سامانهای که استفاده میکنیم
ما در Finans Şehir Expert سبد املاک و ارتباط با مشتریان را از طریق سامانهای اداره میکنیم که خودمان متناسب با کار روزانهٔ دفتر توسعه دادهایم.
سامانه چه میکند
- سبد املاک: هر ۲٬۲۶۵ واحد Sinpaş Finans Şehir با نوع، طبقه، وضعیت و نقشه.
- مشتریان و درخواستها: هر تماس با آنچه مشتری میخواهد ثبت میشود (اجاره یا خرید، تعداد اتاق، بودجه، فاز) و با آگهیهای ما تطبیق داده میشود.
- گفتوگوهای واتساپ: پیامها بهجای گوشی شخصی مشاور، در پروندهٔ مشتری نگهداری میشود.
- قرارها و بازدیدها: بازدید از آپارتمانها در یک تقویم مشترک ثبت میشود.
- قراردادهای اجاره: قراردادهای جاری، تاریخ پایان و سقف قانونی افزایش، همراه با هشدار پیش از پایان قرارداد.
- عملکرد آگهیها: بازدید و پیامها از sahibinden.com خوانده میشود و آگهیِ پربازدید اما کمپیام به دفتر گزارش میشود.
- درآمد و هزینه: کمیسیون، ودیعه، بیعانه و هزینههای دفتر در یک فهرست.
چه کسانی از آن استفاده میکنند
- صاحب دفتر: همهٔ سوابق را میبیند و تیم و دسترسیها را مدیریت میکند.
- مدیران: همهٔ کارهای مشتریان و سبد املاک را اداره میکنند.
- مشاوران: همهٔ مشتریان را میبینند تا در نبودِ یک همکار، کار زمین نماند؛ ثبت میشود چه کسی چه کاری کرده است.
- دستیار: مشتریان و قرارها را ثبت میکند و اطلاعات مالکان و مستأجران را نمیبیند.
دادهها کجا نگهداری میشود
- همهٔ سوابق روی سرور اختصاصی ما در ترکیه است، نه روی یک سرویس ابری خارج از کشور.
- اطلاعات مشتریان با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته یا فروخته نمیشود.
- پیش از پیام دادن به مشتری، رضایتی را که قانون حفاظت از دادههای ترکیه (KVKK) لازم میداند میگیریم.
- مشتری هر زمان میتواند حذف سوابق خود را بخواهد؛ این درخواست ظرف سی روز و بدون هزینه انجام میشود.
برای دیگر دفاتر املاک
امروز از این سامانه در دفتر خودمان استفاده میکنیم و قصد داریم همین راهاندازی را به دفاتر املاک دیگر هم ارائه دهیم. در آن صورت هر دفتر حساب واتساپ بیزنس خود را وصل میکند و مالک دادههای خود میماند؛ دادهها میان دفاتر جابهجا نمیشود. برای تماس: info@finanssehirexpert.com یا +90 216 519 36 46.
پرسش در واتساپتماساین صفحه سامانهای را توصیف میکند که دفتر ما استفاده میکند؛ صفحهٔ فروش محصول نیست.